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● 자문 필요 이유  DDP, 면세점 등의 오프라인 매장에 친환경 소재를 활용한 상품을 개발하고 소싱하여 판매하는 기업입니다.
현재 환경적 요인으로 오프라인 매장 운영이 정상적이지 않아 온라인 판매와 병행하여 판매하고 있습니다.
쿠팡, 네이버 스토어, 오사라마켓 등의 10여개 온라인 스토어에 판매를 진행하고 있으나 투입된 자원과 기대에 비해 매출이 극히 저조합니다.

● 문제 해결을 위한 노력  온라인 상세페이지와 상품운영을 적극적으로 운영하기 위하여 오프라인 매장을 위해 근무하던 VMD를 온라인으로 전환하여 상품페이지 구성과 온라인 스토어 운영에 투입하고 있습니다.

● 원하는 자문 방향  온라인 매출이 저조한 원인 중 하나가 오프라인과 달리 온라인 커머스의 전략적인 접근이 필요한데 당사에서 이를 전문으로 하는 인력이 없습니다.
오픈마켓, 온라인 마켓에서 친환경 패션 아이템을 활성화 시킬 수 있는 마케팅 전략 자문이 필요합니다. 채널의 활용, 온라인 광고의 운영, 온라인 상품 구성 등의 전략적 자문이 시급합니다.

● 자문 진행을 위한 준비 정도  온라인 MD 마케팅 인력을 강화하려는 준비를 하고 있으나 현재는 대표와 VMD의 인력풀로 운영하고 있습니다.

● 자문 결과물의 활용 방안 현재 외부 상황이 단기에 정상화되지 않을 것으로 예상되어 온라인 마케팅에 집중해야하는 상황이며, 온라인 매출의 활성화와 증가에 필요합니다.