sk probono 첫페이지로

소개

자문분야

SK프로보노는 15년 이상의 운영노하우를 바탕으로 사회적 기업이 기업 경영에서 가장 필요로 하는
자문 분야를 정립하였으며, 해당 자문 분야를 중심으로 자문 활동이 진행되고 있습니다.
자문 분야는 지속 업데이트 됩니다.

※ 실제 사례를 통해 자문 분야를 설명드립니다.

인사노무 자문

K사는 첫 경력직 채용을 앞두고 있었습니다. 경력직 지원자의 레퍼런스 체크, 임금 산정부터 인터뷰 진행 방식까지 프로세스 강화가 필요한 상황이었기에 자문을 신청했습니다. 오랜 기간 인사팀에 재직했기에 다수의 경력직 채용 경험이 있었던 H사의 프로보노가 채용 매뉴얼을 공유해주고 경력직 채용 방식, 올바른 인터뷰 방법 등을 알려주는 자문을 드렸습니다.

마케팅 전략 자문

T사는 휠체어 이동 보조기구 판매를 늘리고, 판매 상품 특성상 타겟 시장이 크지 않기 때문에 효과적인 마케팅 방안이 필요하여 자문을 신청했습니다. 마케팅팀에서 오랜 기간 경력을 쌓아온 N사의 프로보노가 타켓 시장을 분석하고 전략적으로 마케팅하는 방안에 대해 자문을 드렸습니다.

앱/웹 기획 자문

P사는 앱이 없는 상황에서 외부 개발업체를 통해 신규 앱 개발을 진행하고자 했으나, 어플리케이션에 대한 이해도가 높지 않아 자문을 신청했습니다. 앱 개발과 유지보수 경험이 있는 C사의 프로보노가 앱을 외부에서 개발할 시에 체크해야 할 중요사항에 대한 자문을 드렸습니다.

원료/소재/포장재 자문

H사는 식재료 비닐 포장을 친환경 PLA로 교체하고 싶었으나, 그 방법을 몰라 자문을 신청했습니다. 친환경 소재를 개발한 경험이 있는 K사의 프로보노가 PLA 소재 종류와 장단점을 알려주고, 친환경 PLA 소재 기업 정보를 공유하는 자문을 드렸습니다.

계약서 자문

O사는 업무 위탁과 관련하여 용역 수행 계약서 검토 자문을 신청했습니다. S사에서 법무 업무를 담당하고 있는 프로보노가 계약서 상의 문구를 검토하고 법률상 이슈사항이 없는지 체크하는 자문을 드렸습니다.

세무/재무/회계 자문

B사는 변경된 세법을 반영한 법인세 신고 방법이 궁금하여 자문을 신청했습니다. 세무 담당으로 법인세 신고 경험이 있던 C사의 프로보노가 법인세 신고서 작성 방법을 가이드 해주고, 법인세 신고를 대비하여 세무조정시 사용할 수 있는 체크 리스트를 공유하는 자문을 드렸습니다.

시장 조사 자문

E사는 판매 상품 특징이 명확했지만, 고객 포지셔닝을 잡기 위한 시장조사가 필요하여 자문을 신청했습니다. 상품 기획 업무를 맡아 시장조사 경험이 많은 N사의 프로보노가 고객 포지셔닝에 대한 전략 제안 및 최근 시장 동향을 파악할 수 있는 트렌드 자료를 공유하는 자문을 드렸습니다.

앱/웹 보안 자문

Z사는 새롭게 개정된 개인정보 보호법 상의 개인정보 처리 방침에 대한 궁금한 점이 많아 자문을 신청했습니다. 정보 보안과 관련하여 홈페이지 개인정보 처리 방침 개정을 담당했던 C사의 프로보노가 개인정보 처리 방침에 대한 주요 변경 사항을 가이드해 주는 자문을 드렸습니다.

생산/공정/품질 자문

P사는 판매 제품의 생산 효율성을 높이기 위해 자문을 신청했습니다. 생산/품질 관리 경험이 많은 프로보노가 제품의 생산 과정에서 적체되거나 불필요한 과정이 없는지 살펴볼 수 있고 생산 효율을 향상시킬 수 있는 체크리스트를 공유하는 자문을 드렸습니다.

법률 자문

I사는 새로운 사업을 준비하는 중에 우려되는 법률 고민이 있어 자문을 신청했습니다. 사내 법무지원 업무를 맡고 있는 C사의 프로보노가 I사의 신사업과 관련된 법률 조항을 알려주고 새롭게 변경되는 법률 이슈도 체크하는 자문을 드렸습니다.

사업 기획 자문

D사는 새롭게 사업을 추진하면서 사업 아이템이 괜찮은지 궁금하여 자문을 신청했습니다.
사업 기획 업무 경험이 많은 C사의 프로보노가 D사의 신사업 아이템을 검토해 보고 시장에서 성공했던 유사 기업의 사례를 공유하는 자문을 드렸습니다.

보도자료/홍보물 자문

I사는 회사소개서 리뉴얼을 진행하며 기업 소개 및 서비스 설명 부분에 대한 단어 선택에 고민이 많아 자문을 신청했습니다. 콘텐츠와 홍보물 제작 업무를 오랜 기간 진행해온 M사의 프로보노가 회사소개서 컨셉을 잡는 방안과 효과적인 홍보 워딩을 사용하는 방법을 공유하는 자문을 드렸습니다.

앱/웹 사용성테스트

※ 비대면 설문 조사 방식으로 진행

B사는 앱 UI/UX를 리뉴얼하기 전, 사용자 관점에서 서비스 이용 과정의 불편함을 줄일 수 있는 방법이 궁금하여 자문을 신청했습니다. UI/UX 기획 및 앱/웹 관리 등 IT 업무를 담당하고 있는 여러 명의 프로보노가 서비스 이용 버튼이 찾기 쉬운 곳에 위치하고 있는지, 절차가 복잡하지 않은지 등 직접 B사의 앱을 사용해 보고 이에 대한 자문을 드렸습니다.

산업 소방 안전 자문

S사는 지역에서 공정 설비 위험요인 제거, 임직원 안전 관리 등 생산 과정에서 발생할 수 있는 안전 조언을 받고 싶어 자문을 신청했습니다. 산업안전보건법을 기반으로 시설 안전 관리 업무를 담당해 온 프로보노가 직접 공장에 와서 설비 운영, 보수, 관리적인 부분들을 전반적으로 점검하는 자문을 드렸습니다.

지식재산권 자문

H사는 처음 해보는 상표권 등록이 막막해 자문을 신청했습니다. 기업의 지식재산권 보호 및 상표 출원 업무를 담당하고 있는 S사의 프로보노가 실제 출원하려는 상표권이 등록되어 있는지, 비슷한 사례가 있는지 출원 가능 여부를 확인하는 자문을 드렸습니다.

설문조사 기획 자문

E사는 사용성테스트를 진행하기 전에 보다 유용한 설문조사지를 만들고 싶어 자문을 신청했습니다. 분석 업무를 진행하며 설문조사 기획을 많이 진행해 본 T사의 프로보노가 설문 구조를 만들고 단계별 질문을 구성하는 방법에 대해 자문을 드렸습니다.

홍보 전략 자문

S사는 서비스 자체가 웹을 기반으로 하고 있기에 온라인 위주의 홍보 전략이 필요해 자문을 신청했습니다. 기업 인스타그램 운영을 담당하는 H사의 프로보노가 S사의 사업에 맞는 홍보 플랫폼을 조언하고, SNS를 활용한 접근 방식이나 콘텐츠 양식을 공유하는 자문을 드렸습니다.

상품 사용성테스트

※ 비대면 설문 조사 방식으로 진행

A사는 업사이클링 가방을 개선하기 전, 소비자 반응을 알고 싶어 자문을 신청했습니다. 마케팅, 구매, 상품 유통의 업무 경험이 있는 여러 명의 프로보노가 직접 상품을 사용해 보고 가격 평가, 품질 평가, 마케팅 아이디어 공유, 상세 페이지 검토 등 상품 업데이트에 도움이 되는 자문을 드렸습니다.
(일반 상품(재화) 중 비식품에 해당)

보건 안전 자문

S사는 임직원이 일상생활과 회사 내에서 위급한 상황이 발생했을 때 응급처치를 할 수 있도록 심폐소생술이 배우고 싶어 자문을 신청했습니다. S사에서 경호 업무를 수행하고 있는 프로보노가 심폐소생술과 호신술을 직접 알려주고 실습까지 진행하는 자문을 드렸습니다.

영문 번역 가이드

G사는 해외 제도에 대한 연구 자료 번역을 진행하던 중 잘못 번역된 부분이 있는지 궁금하여 자문을 신청했습니다. 영문 번역을 많이 진행해 본 H사 프로보노가 G사의 영문 번역에 대한 검토 자문을 드렸습니다.

제안서/회사소개서 자문

H사는 사업 입찰을 위한 제안 발표를 앞두고 있었습니다. 사업 제안서 초안은 작성했으나, 어떤 부분을 보완해야 할지 고민되어 자문을 신청했습니다. 오랜기간 영업팀에서 근무하며 다수의 제안서를 작성해본 B사의 프로보노가 사업전략 및 계획 제시, 업체의 특장점 제시 등 제안서 작성 노하우를 전달하는 자문을 드렸습니다.

레시피 개선 자문

E사는 1인 가구를 위한 저렴한 간편식 신제품을 개발했습니다. 간편식은 처음 개발했기에 식품 원재료 사용부터 함량, 조리법 등 레시피에 대한 고민이 많아 자문을 신청했습니다.
전문 쉐프인 W사의 프로보노가 원가를 낮추기 위한 원재료 변경과 레시피의 순서 변경을 제안하는 자문을 드렸습니다.

식품 사용성테스트

※ 대면 설문 조사 방식으로 진행

R사는 자사 음료 제품을 개선하기 전, 음료의 맛과 향에 대한 소비자 반응을 알고 싶어 자문을 신청했습니다. 여러 명의 프로보노 쉐프가 시음회를 통해 직접 음료를 맛보고 개선하면 좋을 점에 대해 구체적으로 피드백을 하는 자문을 드렸습니다.