자주 묻는 질문
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- 프로보노란 무엇인가?
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SK그룹은 지속가능한 사회적가치 창출과 구성원의 성장을 위해 2009년 9월 대기업 최초로 ‘SK프로보노 봉사단’을 발족했습니다.
SK프로보노 활동을 통해 사회적 기업들은 기업 경영 활동에서 발생할 수 있는 문제에 대해 무료 경영 자문을 받을 수 있고, SK구성원들은 사회적 기업의 성장 및 문제 해결 과정에 참여함으로써 자긍심을 높이고, 업무 역량을 활용한 사회 문제 해결 기회 참여를 통해 직무 전문성을 강화할 수 있습니다.
- 프로보노 서비스는 누구나 받을 수 있나요?
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SK프로보노는 (예비)사회적기업, 사회적협동조합, 소셜벤처에게 자문활동을 진행하고 있습니다.
SK프로보노는 사회적기업가 육성사업, 사회적 기업 창업 지원 사업, 소셜벤처 경연대회, 기타 사회적 기업 및 소셜벤처 관련 지원∙육성 프로그램에 참여한 기업을 소셜벤처로 보고 있습니다.
- 프로보노 서비스는 어떻게 이루어지나요?
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SK구성원과 사회적 기업은 홈페이지 <신청하기>를 통해 상시 프로보노 활동 및 자문 신청을 할 수 있습니다.
프로보노 사무국은 최적의 매칭을 진행하고 프로보노 활동이 잘 이루어질 수 있도록 활동을 지원합니다.
자세한 사회적 기업 및 구성원 활동 프로세스는 <SK프로보노 소개-활동 참여 방법> 배너를 참고해 주세요
- 프로보노 활동 유형은 어떤 것들이 있나요?
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SK프로보노 활동은 프로젝트형 자문, 사용성테스트, 개인형 자문, 교육형 자문의 총 4개 자문으로 진행됩니다.
- 집중적이고 연속적인 자문 필요시 진행되는 ‘프로젝트형 자문’
- 신상품 혹은 서비스의 출시 전 고객 관점에서 사용성을 확인하기 위해 진행되는 ‘사용성테스트’
- 단발성으로 문제 해결 가능시 진행되는 ‘개인형 자문’
- 다수의 사회적 기업을 대상으로 진행되는 비대면 자문인 ‘교육형 자문’
프로젝트형 자문은 프로젝트 자문 그룹 중심으로 이루어지며, 사용성테스트는 다수의 SK구성원들이 참여하는 비대면 설문 조사 방식으로 진행됩니다. 개인형 자문은 사회적 기업과 SK구성원을 1:1로 매칭하여 진행하며, 교육형 자문은 참여 기업을 별도 모집한 후 온라인으로 진행됩니다.
- 프로보노 자문 분야는 어떤 것들이 있나요?
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SK프로보노 자문은 총 23개 분야가 있습니다. 자문 분야에 대해 자세히 알고 싶으시다면,
<SK프로보노 소개-자문 분야> 배너를 참고해 주세요SK프로보노 소개-자문 분야 인사노무 자문 마케팅 전략 자문 앱/웹 기획 자문 원료/소재/
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회사 소개서 자문레시피 개선 자문 식품 사용성 테스트 - 프로보노 활동에는 어떤 사람들이 참여하나요?
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SK프로보노는 자문 활동에 대해 열정을 가진 SK구성원이라면 누구든지 참여할 수 있습니다.
- 프로젝트 자문 그룹은 무엇인가요?
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2인 이상의 프로보노가 그룹을 형성하여 사회적 기업 대상 일정 기간 깊이 있는 자문을 진행 합니다.
프로젝트 자문 그룹 형성을 희망하는 구성원은 skprobono@happyprobono.com 로 연락주세요.
사회적 기업의 경우 자문 신청하기 버튼을 통해 프로젝트형 자문을 선택해주시면 SK프로보노 사무국의 사전 진단을 통해 적합성을 판단해 매칭을 진행합니다.
- 프로보노 활동에서 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
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사회적 기업은 자문 활동을 통해 무엇을 해결하고 싶은지 자신의 욕구와 기대치를 명확하게 표현해야 합니다. 또한 한 번에 너무 많은 문제 해결을 요청하지 말고 1~2가지 문제에 집중하기를 권장합니다.
또한 프로보노를 만능 해결사로 생각해서는 안됩니다. 프로보노는 해당 분야의 이슈에 대해 같이 고민하고 경영 역량을 키울 수 있도록 자신의 직무 경험과 노하우를 전달하는 조언자입니다.
그리고 프로보노에게 당장의 성과를 요구하거나 제품 구매 및 기업연계에 대해 직접적인 요청은 하지 않는 것이 좋습니다.